إذا كانت الإيميلات غير متطابقة، النظام ما راح يقدر يتأكد من أهليتك للميزة تلقائياً. في هالحالة، اتبع الخطوات التالية:

  • تواصل مع فريق دعم "كلاس باس": اطلب منهم تحديث بريدك الإلكتروني في حسابهم ليطابق البريد اللي تستخدمه في تطبيق "زينة".

  • تأكيد الأهلية: بمجرد ما يتحدث الإيميل ويتأكدون من بياناتك، بيتم تحويل حسابك لخطة "زينة" وتفعيل النقاط في حسابك.