شخصي
أعمال
بوابة الدفع
EN
|
عربي
حمّل التطبيق
الرئيسية
المساعدة
دمج الموقع الإلكتروني
دمج الموقع الإلكتروني
أسئلة متكررة
أقدر أستخدم عملة ثانية غير الدرهم الإماراتي في موقعي الإلكتروني؟
كيف أقدر أغير العملة في موقع شوبيفاي الخاص بي؟
هل بوابة الدفع تدعم آبل باي أو جوجل باي؟
وين تروح فلوس المعاملات اللي تتم على موقعي الإلكتروني؟
كيف أستخدم حساب زينة على موقعي الإلكتروني؟
ما هي الوثائق اللي أحتاج أحضّرها لإعداد زينة في موقعي الإلكتروني؟
كم المدة اللي بياخذها إعداد زينة في موقعي الإلكتروني؟
ما هي الرسوم المفروضة على استخدام زينة في موقعي الإلكتروني؟
ما هي منصات إنشاء المواقع الإلكترونية اللي تتناسب مع زينة؟
إعدادات الدفع
هل أقدر أعدّل المعلومات اللي يقدمها عملائي؟
كيف أقدر أستخرج بيانات عملائي من زينة؟
شبيصير إذا العميل حدد الدفعة على أنها «هدية»؟ شنو هي المعلومات اللي بينطلب من العميل تزويدها؟
هل بيتم إبلاغ عملائي بأني أجمع هذه المعلومات الإضافية؟
عندي مخاوف بشأن الخصوصية عند جمع معلومات إضافية عن العملاء. كيف بيتم حماية هذه البيانات؟
هل أقدر أطلب رقم الجوّال أو البريد الإلكتروني فقط عند تفعيل خيار «طلب معلومات الاتصال»؟
هل أقدر أعطّل خيار طلب معلومات الاتصال أو العنوان؟
هل لازم أخصص رابط الدفع الخاص بي في كل مرة أقوم فيها بإنشاء رابط دفع جديد؟
ما هو حقل «إضافة طلب مخصص»؟
هل هناك خيار للعملاء لإضافة إكرامية؟
هل أقدر اختار عدم إظهار ضريبة القيمة المضافة في مبلغ الفاتورة الإجمالي؟
كيف أقدر أبدأ بجمع معلومات العملاء أثناء عملية الدفع؟
الاستخدام المخصص
؟API كيف أقدر أحصل على مفتاح
كيف أقدر أسوي معاملة تجريبية؟
كيف استخدم زينة على حسابي المخصص؟
ووردبريس
كيف أقدر أنزّل البرنامج المساعِد لزينة ووردبريس؟
كيف أقدر أسوي معاملة تجريبية؟
؟API كيف أقدر أحصل على مفتاح
هل أحتاج إلى حساب على ووردبريس حتى استخدم زينة على ووردبريس؟