شحن الرصيد عن طريق البطاقة يتم فورًا بعد الموافقة، فالمفروض رصيدك يتحدث مباشرة.

إذا ما شفت المبلغ للحين، غالبًا في شي ما تم مثل المتوقع. تقدر تتأكد بسرعة من التالي:

هل تمت عملية الدفع؟
إذا المبلغ ما انخصم من حسابك البنكي، معناته عملية الشحن ما تمت.

هل حسابك مؤهل؟
خدمة الشحن متوفرة فقط للحسابات الشخصية.

هل بطاقتك مدعومة؟
نقبل فقط البطاقات الصادرة من داخل الإمارات لعمليات الشحن.

جرب تحدث التطبيق
سكر التطبيق وافتحه مرة ثانية، وبعدين شيك على رصيدك.

إذا استخدمت تحويل بنكي، ممكن ياخذ وقت أطول شوي لأن بعض التحويلات تحتاج تحقق قبل ما تنضاف للرصيد.

إذا كل شي يبدو صحيح والمبلغ للحين ما وصل، تواصل معنا وشاركنا تفاصيل العملية، وبنتأكد لك من الموضوع.