فهم حدود بطاقتك
توفّر Ziina نوعين مختلفين من حدود البطاقات، ولكل منهما غرض مختلف. يوضح هذا المقال ما ينطبق عليه كل حد حتى تتجنب الالتباس عند فشل عملية دفع أو رفض معاملة.
حد استلام مدفوعات البطاقات الأسبوعي (1,500 درهم)
ينطبق هذا الحد على جميع حسابات Ziina الشخصية، ويحدد المبلغ الذي يمكنك استلامه عبر مدفوعات البطاقات (بطاقات الخصم أو الائتمان) خلال فترة متحركة مدتها 7 أيام.
الحد الأقصى الذي يمكنك استلامه عبر مدفوعات البطاقات هو 1,500 درهم أسبوعيًا
عند الوصول إلى الحد، ستفشل أي مدفوعات إضافية حتى يتم إعادة ضبطه
يتم إعادة ضبط الحد تلقائيًا كل أسبوع
ينطبق فقط على المدفوعات المستلمة عبر البطاقة — وليس على طرق الاستلام الأخرى
لا يزال بإمكانك استلام الأموال عبر التحويلات داخل التطبيق أو تحويلات رصيد Ziina بدون قيود
قد تتمتع بعض الحسابات بحد أسبوعي أعلى، لكن الحسابات الشخصية تكون محددة بهذا السقف
هل ترغب في حد أعلى؟ الترقية إلى حساب احترافي أو حساب أعمال موثّق تمنحك إمكانية الوصول إلى حدود استلام أعلى.
حد الإنفاق الدولي ضمن خطة Violet (20,000 درهم)
ينطبق هذا الحد حصريًا على المستخدمين المشتركين في خطة Violet، ويحدد المبلغ الذي يمكنك إنفاقه دوليًا باستخدام بطاقة Ziina الخاصة بك.
الحد الأقصى للإنفاق خارج الدولة هو 20,000 درهم ضمن هذه الميزة
هذا حد للإنفاق (صادر) وليس للاستلام
ينطبق تحديدًا على المعاملات الدولية التي تتم باستخدام بطاقة Ziina
هذا الحد جزء من مزايا الباقة ضمن خطة Violet
مقارنة سريعة
حد استلام البطاقات الأسبوعي | حد الإنفاق الدولي ضمن Violet | |
الفئة | جميع الحسابات الشخصية | مشتركو خطة Violet فقط |
الاتجاه | وارد (استلام) | صادر (إنفاق) |
المبلغ | 1,500 درهم | 20,000 درهم |
النطاق | مدفوعات البطاقات المستلمة | الإنفاق الدولي عبر البطاقة |
إعادة التعيين | أسبوعيًا | حسب دورة مزايا الخطة |
هل لا تزال لديك أسئلة؟ إذا لم تكن متأكدًا من الحد الذي ينطبق على حالتك أو تحتاج مساعدة بخصوص معاملة فاشلة، تواصل مع فريق الدعم مباشرة من خلال التطبيق.