مو هاين علينا نشوفك تروح!
نأسف لرحيلك.
لإغلاق حسابك، تواصل مع فريق الدعم عبر الدردشة داخل التطبيق (الملف الشخصي > المساعدة)، ونتولى الأمر عنك.
هذا ما تحتاج إلى معرفته قبل إغلاق حسابك:
يجب أن يكون رصيد محفظتك 0 درهم بالضبط. إذا بقي لديك رصيد، يرجى سحبه (كاش آوت) أولاً.
تُغلق جميع حساباتك معًا. إغلاق حسابك يعني إغلاق ملفك الشخصي في زينة بالكامل، بما في ذلك كل حساب مرتبط بهويتك الإماراتية (شخصي و/أو احترافي و/أو أعمال). لا يمكن إغلاق حساب واحد فقط.
هناك فترة انتظار مدتها 6 أشهر. بعد الإغلاق، لا يمكن استخدام هويتك الإماراتية ورقم هاتفك لإنشاء حساب زينة جديد لمدة 6 أشهر.