قصة إطلاق استوديو "Stretch it Out" في وقت قياسي بالتعاون مع زينة

تحليل قصة نجاح

⬩

قراءة لمدة 3 دقائق

⬩

10 مارس 2025

دينا زوا

المديرة التنفيذية والمؤسِّسة

فزة شابير & ربيعة عباس

المؤلفون

ملخّص

نجح استديو "Stretch It Out"، وهو استديو متخصص في تمارين الإطالة والمرونة واللياقة البدنية يُعَدّ الأول من نوعه في دبي، في تجنّب التعقيدات الإدارية ومشاكل تأخر المدفوعات بفضل حلول الدفع العملية والسريعة التي تقدّمها زينة. فبالاستعانة بروابط الدفع وستاندات الـQR، أطلق الاستديو أعماله وبدأ بتلقّي المدفوعات بسلاسة خلال 48 ساعة فقط. وبذلك، استطاع إنجاز ما يلزم ليبدأ بالعمل خلال مهلة ضيقة ووضع الأسس لنمو أعماله في المستقبل.

ابدأ الآنحدد موعد للعرض التوضيحي

المنتجات المستخدمة

زي_لينك

رموز QR

صلاحيّات إدارة الحساب

نبذة عن الشركة

الصحة والعافية

يوليو 2024

دبي، الإمارات العربية المتحدة

صغيرة إلى متوسطة الحجم

www.instagram.com

التحدّي

التعقيدات الإدارية، وحالات التأخير، وبطء عمليات الدفع

في يوليو 2024، كان استديو Stretch it Out جاهزاً لفتح أبوابه في وسط مدينة دبي. وكانت رائدة الأعمال في مجال اللياقة البدنية، دينا زوا، مصممة على إطلاقه في أسرع وقت.

فبعد أن تركت الشركة الأولى التي أسستها، كانت لديها الخبرة والعلاقات التي تلزمها لإطلاق مشروعها الجديد بسرعة. اختارت موقع الاستديو وشكّلت فريقاً من المدرّبين وأتمّت كل التجهيزات للانطلاق. ولكنّ مشكلتها الأكبر كانت في كيفية تحصيل المدفوعات.

لقد عانت في تجربتها السابقة بسبب الإجراءات المعقدة والبطيئة التي يتّبعها مزوّدو الخدمات التقليديون - حالات تأخير لا تُحصى وتعقيدات إدارية كثيرة. لذلك كانت بحاجة، هذه المرة، إلى منصة دفع سريعة، خاصّةً وأن عائلتها كانت تستعدّ للانتقال إلى جنيف بعد شهرين.

"وجدتُ الاستديو واتّفقتُ مع المدرّبين الذين أعرفهم، ولكنّ الصعوبة كانت في إيجاد منصّة عملية لاستلام المدفوعات. في تجربتي السابقة مع منصات الدفع التقليدية، واجهت حالات تأخير لا تعدّ ولا تُحصى. لذا، كنت بحاجة إلى منصة أسرع هذه المرة."

دينا زوا، المديرة التنفيذية والمؤسّسة

لم تكن طريقة استلام المدفوعات مجرّد تفصيل بسيط، بل كانت العامل الأساسي الذي سمح لها بإطلاق أعمالها بنجاح

الحلّ

تسجيل فوري للحساب ومدفوعات سريعة مع زينة

توصية موثوقة قادتها إلى زينة. وخلال 48 ساعة، أُُنجزت إجراءات التسجيل والمصادقة - من دون أن تُضطر إلى تحميل عدد كبير من الملفات أو تحمّل حالات التأخير المزعجة.

مع روابط الدفع من زينة، بات بمقدور دينا إرسال رابط إلى عملائها عبر الواتس أب وتأكيد الحجوزات بشكل فوري.

"روابط الدفع شكّلت نقطة تحوّل بالنسبة لي. فكل ما عليّ فعله هو تحديد المبلغ وإرسال رابط عبر الواتس أب ليصلني التحويل خلال لحظات. لم أعد مضطرّة إلى الغوص في عملية معقّدة. إنها منصة عملية بالفعل".دينا زوا، المديرة التنفيذية والمؤسٍِّسة

خصّصت دينا ستاند QR من زينة لعملائها المتواجدين في الاستديو، مما أتاح لهم طريقة سهلة وسريعة للدفع خلال لحظات. ولم تكن السرعة وحدها ما ميّز تطبيق زينة بالنسبة لها، فقد أعجبها تصميمه الذي يحاكي ذوقها. "بما أني شخص يحبّ الإبداع، لفتني التصميم الجميل للتطبيق وسهولة استخدامه. وقد شاءت الصدف أن يكون اللون البنفسجي لوني المفضّل واللون الذي اخترته للعلامة التجارية لشركتي الأولى! أنا شخص يقدّر الجمال وقد أعجبني أنّ تطبيقاً للدفع يتميز بتصميم ملفت كهذا."

بالإضافة إلى كل ذلك، فقد وجدت دينا خدمة العملاء لدى زينة استثنائية، وقالت إنّ فريق زينة المتواجد في دبي كان جاهزاً دوماً للمساعدة ويردّ بسرعة ويهتمّ بصدق لنجاحها.

"ميزة الدعم عبر خانة الدردشة في التطبيق رائعة، وتُشعرك بأنّ فريق زينة بأكمله إلى جانبك. وقد نصحتُ أصدقائي وأفراد عائلتي بالتطبيق لأنه يقدّم خدمات عالية القيمة.

دينا زوا، المديرة التنفيذية والمؤسِّسة

النتائج

إطلاق الأعمال في وقت قياسي

مع زينة، تمكّنت دينا من تفعيل ميزة الدفع الرقمي المباشر لدى استديو Stretch It Out خلال 48 ساعة فقط. وها هي اليوم تستخدم تطبيق زينة لإتمام جميع معاملاتها، بدءاً من بيع حِزم الاشتراكات عبر الواتس أب وصولاً إلى معالجة مدفوعات المشتركين المتواجدين في الاستديو من خلال ستاندات الـQR. وتعمل دينا حالياً على التوسّع في أعمالها إلى جنيف في سويسرا وتكرار قصة النجاح الذي حقّقته في دبي.

لم تساعدها سرعة تطبيق زينة وسهولة استخدامه على إطلاق أعمالها خلال المهلة الضيقة التي كانت لديها فحسب، بل شكّلت هاتان الميزتان أسساً متينة لنموّ شركتها.